Protection des données personnelles
La Tour de Pizz’ attache beaucoup d’importance au respect de la vie privée. C’est pourquoi nous apportons une attention particulière à la confidentialité et à la protection des données à caractère personnel.
Type de données collectées
A l’occasion de l’utilisation de notre site, 2 types de données sont susceptibles d’être recueillies :
Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation peuvent être recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels vous avez accédé au site www.latourdepizz35.fr, votre fournisseur d’accès, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur… La technologie utilisée est le cookie. Vous êtes invité à consulter la page dédiée : Information sur les cookies.
Les données transmises directement
Ce sont celles que vous transmettez à La Tour de Pizz via le formulaire de command ou par contact direct par email.
Leur utilisation
Les données « web analytics » sont collectées de façon anonyme, et permettent de mesurer l’audience du site www.latourdepizz35.fr, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs.
Les données que vous transmettez directement servent à gérer la relation client/prospect : répondre à votre demande ou traiter votre commande.
Vos données ne seront pas utilisées pour vous envoyer des communications commerciales ou marketing, sauf demande express de votre part.
Destinataires et transfert des données
Vos données personnelles sont confidentielles et donc uniquement réservées à l’usage de La tour de Pizz’.
Dans le cadre de l’exécution de la commande, les prestataires auxquels La Tour de Pizz’ pourrait faire appel (ex : un livreur) reçoivent uniquement les données nécessaires à l’exécution de la commande et du contrat.
Vos données personnelles ne sont jamais destinées à être cédées ou vendues.
Leur durée de conservation
Pour les prospects, les données sont conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact du prospect.
Pour les clients, les données sont conservées pendant 5 ans maximum à compter de la fin de de la relation commerciale. Elles ne sont ensuite plus accessibles, sauf sur les factures archivées.
Leur sécurisation
Nous nous efforçons de conserver vos données personnelles de la manière la plus sûre et la plus sécurisée. Dans cette perspective, nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher, dans toute la mesure du possible, toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.
Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que La tour de Pizz’ ne peut garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.
Vos droits concernant les données collectées
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, vous disposez sur vos données des droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement (droit à l’oubli), droit d’opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité.
Vous pouvez exercer chacun de ces droits en nous écrivant via le formulaire de contact présent sur ce site.